Regulamin serwisu AutoSmartService

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej autosmartservice.com oraz zasady wysyłania zapytań dotyczących usług transportowych. Strona służy do prezentacji oferty AutoSmartService oraz umożliwia kontakt w sprawie przewozu zwierząt, rzeczy osobistych, paczek, wyposażenia i innych ładunków na terenie Polski.

1. Dane właściciela strony

Serwis prowadzony jest przez AutoSmartService, KRS: 0000784460, NIP: 5887410918, adres: Trojaczkowice 6, 24-220 Niedrzwica Duża.

2. Charakter strony

Strona ma charakter informacyjny i kontaktowy. Treści zamieszczone w serwisie nie stanowią automatycznej oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Każde zlecenie transportowe jest ustalane indywidualnie po kontakcie z klientem.

3. Zakres usług

AutoSmartService może przyjmować zapytania dotyczące transportu zwierząt, rzeczy osobistych, paczek, mebli, sprzętu oraz innych ładunków wymagających indywidualnej organizacji. Zakres, termin, trasa i cena transportu są każdorazowo ustalane przed realizacją.

4. Wysyłanie zapytań

Użytkownik może wysłać zapytanie przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub mailowo. W formularzu należy podać prawdziwe dane kontaktowe oraz możliwie dokładny opis transportu, w szczególności trasę, rodzaj ładunku, preferowany termin oraz dodatkowe wymagania.

5. Transport zwierząt

W przypadku zapytań dotyczących przewozu zwierząt użytkownik powinien poinformować o gatunku, wielkości, stanie zdrowia, transporterze, dokumentach oraz szczególnych potrzebach pupila. AutoSmartService może odmówić realizacji, jeżeli transport mógłby naruszać dobrostan zwierzęcia, przepisy prawa albo zasady bezpieczeństwa.

6. Wycena i realizacja

Wstępna wycena ma charakter orientacyjny. Ostateczne warunki realizacji mogą zależeć od trasy, dostępności terminu, charakteru ładunku, gabarytów, wagi oraz wymagań dodatkowych. Zlecenie uznaje się za przyjęte dopiero po potwierdzeniu warunków przez obie strony.

7. Obowiązki użytkownika

• podawanie prawdziwych danych kontaktowych,
• rzetelny opis przedmiotu transportu,
• poinformowanie o szczególnych wymaganiach dotyczących ładunku lub zwierzęcia,
• niewysyłanie treści bezprawnych, obraźliwych lub wprowadzających w błąd.

8. Odpowiedzialność

AutoSmartService dokłada starań, aby informacje na stronie były aktualne i zrozumiałe. Nie odpowiada jednak za skutki podania nieprawidłowych danych przez użytkownika ani za brak możliwości kontaktu wynikający z błędnego numeru telefonu lub adresu e-mail.

9. Prawa autorskie

Treści, układ strony, opisy usług, grafiki i elementy identyfikacji wizualnej dostępne w serwisie są chronione prawem. Kopiowanie ich bez zgody właściciela strony jest niedozwolone.

10. Reklamacje i kontakt

Uwagi dotyczące działania strony lub obsługi zapytań można kierować na adres [email protected]. Zgłoszenia są rozpatrywane indywidualnie.

11. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres usług, dane firmy lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.